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一、服务信息

1. 服务电话

游客投诉电话:029-83812003

《长恨歌》订票咨询电话:029-83818888

导游讲解联系电话:029-83811162

游客中心联系电话:029-83813210

医疗救助联系电话:029-83813210

   

2. 导游讲解

华清宫宣教部及华清宫旅行社导游服务提供中文、英文、韩文、日文、法文的讲解导游服务。

   

3. 停车服务

景区外围停车场:铁疗、临潼区博物馆、陕西省老干部疗养中心、曲江大唐华清城停车场。

停车时间:08:00—17:00

   

4. 餐饮服务

位于华清宫园区西北角的“御膳苑”

营业时间:9:00—22:00

联系电话:029—83826867

   

5. 住宿服务

华清御汤酒店

地址:西安市临潼区华清路38号,华清宫九龙湖风景区南侧。

联系电话:029-83999888

   

6. 交通服务

景区内部交通工具——电瓶车,乘坐地点在津阳门和望京门,营业时间8:00—18:00。

   

7. 演出服务

华清宫每年4月-10月底,为游客免费提供仿唐歌舞演出,演出地点在环园外按歌台;演出时间为:上午10:45—12:00; 下午15:00—16:00。(具体演出时间以当日通知为准)

   

8. 网络服务

景区内无线网络全覆盖,共有100余处WIFI信号,信号地址是HQC.FreeWiFi。

   

9. 综合服务

景区望京门外设有游客中心,主要为游客提供轮椅、拐杖、雨伞及报刊杂志、广播寻人寻物、小件寄存、休息及咨询服务等免费服务项目,同时提供医疗救助、讲解及特色纪念品等有偿服务。

   

10. 其他服务

华清宫共有卫生间12处:园区共有4处卫生间,分别为望京门御净轩、津阳门御净轩、东配殿东侧御净轩、九龙湖东侧御净轩,景区共有8处卫生间,分布在昭阳门、二号停车场、尚德苑广场、兵谏亭、晚照亭、石翁寺、烽火台、虎啸亭。

   


   

二、外部信息

   

1. 交通信息

一是西安火车站公交路线:从西安火车站东广场到临潼兵马俑公交线路游5(306)路和915、914路线路车,在大唐华清城(华清池站)下车。

二是机场公交路线: 机场——临潼区(汽车站):每天共3趟班车,发车时间为10:30、13:00、16:30,参考票价为30元。 三是西安北客站公交路线:西安北客站到临潼开通免费直通车。

   

2. 其他住宿信息

景区附近酒店有很多选择,布丁、七天、汉庭、如家等连锁酒店均在临潼设有分店,双人间价格在150-300元左右。另外临潼作为“中国御温泉之都”,在这里入住温泉酒店也是美好的享受和体验。景区附近的温泉疗养院有:华清宫西侧的铁路疗养院、陆军疗养院、空军疗养院、兰州军区疗养院、新疆军区疗养院。价格约120——360元不等。